迪安诊断

35岁怀孕比较担心，做了NIPT结果是低风险，心里踏实多了。就是抽管血，完全不疼。报告出得也快，5个工作日就有了。

家人确诊肺癌后做了基因检测，检测出EGFR突变，医生据此选择了靶向药，效果很好。感谢检测团队的专业服务。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

办户口需要做司法鉴定，工作人员很专业地指导了全部流程，需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了，办事效率很高。

服务很专业，全程匿名办理，保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天，报告清晰明了。价格也合理，没有额外收费。

说下采样过程，总体挺好的，流程顺，护士专业。但就是价格感觉有点偏高，虽然有医保不能报的心理准备，但自费这个数还是有点肉疼。希望未来价格能更亲民一些，让更多人受益。

我是主治医生推荐来做的。采样本身没得说，很快很专业。但等待报告的时间比App上预估的最长时间还多等了两天，中间挺焦虑的，打了两次客服电话催。虽然知道要保证准确，但时间管理希望能更精准。

体检异常后来做确认。采样服务很好，护士亲切。但报告拿到后，虽然附有简单的摘要，里面很多专业术语和基因数据还是看不懂，得完全依赖医生解读。希望能有一版更通俗的解读给用户自己看。

带妈妈来做的，她有白大褂高血压。采样点环境温馨，不像医院那么冷冰冰，妈妈血压就没升太高。护士跟她聊家常，手法也轻。就是采血椅不能完全放平，对于可能要晕血的用户来说，半躺着可能不够有安全感。

流程挺便捷的，线上支付后直接凭码采样。但采样点标识不太醒目，在大厦里找了一会儿。建议在预约成功短信里加上更详细的位置指引或楼层图。采血技术本身是好的，不疼。

为了省事选的这家，因为可以就近采样。整体还行，但感觉采样点的医疗废物桶放置离采血位有点近，虽然知道是规范的，但心理上感觉不太舒服，希望能稍微调整下布局或做好遮挡。

检测是重要的，采样也顺利。但周末预约名额太少，抢了好几次才约上。希望增加周末的预约量，方便我们上班族。另外，报告是电子版，如果能提供一份纸质版作为备份选择会更好。

服务态度和专业度都没问题，抽血不疼。主要不满是价格感觉偏贵，而且没有明确的折扣或套餐。报告出来后，线上解读医生语速有点快，有些地方我没听清也不好意思再问。希望能有更经济的选项和更耐心的解读。

我是体检发现甲状腺结节有钙化，医生建议做基因检测。整个流程比想象的快，抽完血一周就收到了短信通知。最让我安心的是检测后有专门的顾问电话解读报告，非常耐心，还帮我分析了几个指标的意义，让我对后续随访心里有数了。服务真的到位。

我爸是肝癌走的，所以我对自己的健康特别警惕。这个检测做完后，大概隔了两个月左右，居然接到了客服的回访电话。不是推销，就是单纯问问我的近况，提醒我注意定期复查。这种长期的关怀让我觉得他们不是一锤子买卖，很温暖。

老公肺癌治疗中，医生推荐我做这个甲状腺检测评估遗传风险。报告出来后，我有几个专业术语看不懂，在线咨询了客服。客服没有敷衍，而是直接帮我预约了合作机构的遗传咨询师进行免费电话咨询，解答得非常透彻，解决了我们全家的大疑虑。

妈妈是淋巴瘤患者，我体检甲状腺也有问题，主治医生推荐了这个检测。抽血后第三天就有客服加我微信，同步进度。出报告后还主动询问是否需要协助挂号或推荐医生，虽然我没用上，但这种主动跟进的态度让人很放心。

乳腺癌术后一直在定期复查，新增了甲状腺结节。做这个检测主要是图个安心。售后体验确实好，报告电子版和纸质版都寄了，而且顾问两次跟进都特意选在周末晚上，说那个时间我可能比较有空，非常贴心。

检测本身没得说，但最让我印象深刻的是售后服务。报告提示有风险，我特别焦虑。顾问不仅电话里安慰我，还整理了本地三家三甲医院甲状腺专科的挂号技巧发给我，这种实操性的帮助太珍贵了！

价格小贵，但售后服务补回来了。预约抽血时客服提醒我注意事项，出报告后立刻有解读。过了三个月还有短信提醒复查节点，并附上了报告查询链接。这种持续的提醒对健忘的我太友好了。